“A Copa Airlines lamenta a situação, que foge totalmente do controle da companhia, e está fazendo tudo o que é possível para minimizar os impactos dessa medida a seus clientes”, diz a nota enviada para a imprensa

. A empresa anunciou ainda, que oferece a seus passageiros as seguintes opções:

Uma troca de datas ou de origem/destino para a mesma região, sem cobranças adicionais;

Cancelamento da viagem mantendo o valor pago como crédito para uso em um embarque futuro;

Reembolso de Passagens utilizadas ou parcialmente utilizadas.

As solicitações devem ser feitas no site da aérea. A companhia também adverte que, em razão do alto volume de clientes afetados pela medida, a resolução do pedido pode levar um pouco mais de tempo do que o habitual.

A Copa Airlines reforça seu compromisso com a segurança e bem-estar de seus passageiros, e afirma que seguirá mantendo os clientes atualizados sobre a situação por meio de seus canais oficiais.

O post Copa Airlines suspende temporariamente os voos para a Venezuela apareceu primeiro em Brasília in Foco.